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개인정보 처리방침

주식회사 유리아(이하 회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰 서비스에 적용됩니다

 

1 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다.

처리 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

구분

처리 목적

회원 관리

회원가입 의사 확인, 본인 식별, 회원자격 유지·관리

주문

상품 주문 처리 및 고객 상담

고객 문의

문의·불만 처리, 처리 결과 안내

마케팅(선택)

이벤트 안내, 서비스 관련 정보 제공

 

2 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 실제 서비스 운영에 필요한 항목만을 수집합니다.

회원가입 및 서비스 이용 시

·         필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일

·         선택항목: 마케팅 정보 수신 동의 여부

서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

·         서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소

회사는 모바일 애플리케이션을 운영하지 않으며, 앱 관련 정보는 수집하지 않습니다.

 

3 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

·         회원가입 및 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력

·         고객 문의 및 상담 과정에서 이용자가 제공

·         서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

 

4 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

항목

보유 기간

근거

회원정보

회원 탈퇴 시까지

개인정보 보호법

접속 로그

3개월

통신비밀보호법

계약·결제·분쟁 기록

5/3

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률


5 (아동의 개인정보 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 원칙적으로 만 14세 미만의 회원가입을 제한합니다.

 

6 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 제공합니다.

 

7 (개인정보 처리 위탁 현황)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체

위탁 업무 내용

보유 및 이용 기간

카페24 호스팅

서버 운영 및 데이터 보관

서비스 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 관련 사항을 명시하고,

수탁자를 관리·감독합니다.

 

8 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

내부 방침 또는 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리 보관합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.     파기절차: 파기 대상 개인정보를 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기

2.     파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

 

9 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

요청은 서면 또는 이메일을 통해 개인정보 보호책임자에게 접수할 수 있으며,

회사는 지체 없이 조치합니다.

 

10 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

·         내부 관리계획 수립 및 임직원 대상 정기 교육

·         개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리

·         보안 프로그램 운영 및 개인정보 암호화

·         물리적 접근 통제 조치 시행

 

 

11 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 웹사이트 이용 과정에서 이용자의 접속 정보 등을 저장·확인하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 운영 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.

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·         서비스 이용 형태 분석

·         이벤트 참여 여부 및 방문 이력 확인

·         이용 환경에 따른 서비스 제공

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·         Chrome: 설정 > 고급 설정 > 개인정보 및 보안 > 콘텐츠 설정 > 쿠키

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12 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며,

중요한 변경 사항이 있을 경우 사전에 공지합니다.

 

13 (개인정보 관련 민원 처리)

회사는 개인정보 보호와 관련한 문의 및 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보 보호책임자

·         성명: 최윤서

·         연락처: 031-285-2687

·         이메일: uria@uria.co.kr

개인정보 보호 책임부서

·         부서명: 유리아 고객센터

·         연락처: 031-285-2687

·         이메일: uria@uria.co.kr

 

이용자는 개인정보와 관련된 문의, 불만, 피해 구제 요청을 개인정보 보호책임자에게 접수할 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변 드립니다.

 

개인정보 침해 신고 기관

·         개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)

·         개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

·         대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)

·         경찰청: 182 (cyberbureau.police.go.kr)